卫生系统开展共筑诚信为内容的社会主义荣辱观主题 实践活动的实施方案

定性要准、执法惩处要公，严禁以权谋私，贪赃枉法。 （7）严守党纪党法，做清正廉洁的模范。要维护党的纪律，反对自由主义；要坚持清正廉洁，反对以权谋私；要牢记服务宗旨，做人民公仆；要坚持艰苦奋斗，反对享乐主义；要坚持公道正派、不搞关系徇私情；要严于律己，勤政为民。 （8）敢于承担任务，做不怕困难的模范。要有大无畏的革命精神，困难面前挑重担，敢于吃苦耐劳，面对艰巨的工作任务、艰苦的工作环境、艰难的工作条件，坚韧不拔，勇往直前，敢于胜利。 3、医疗机构诚信标准 （1）坚持以人为本，增强全员素质。加强医护人员职业道德教育，大力弘扬救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、精益求精、乐于奉献、文明行医精神，强化“五心换三感”服务理念，即医务人员接待患者“热心”，诊治疾病“细心”，解释病情“耐心”，对待患者有“爱心”，对患者治疗要有“责任心”，从而使患者体会到“亲切感、信任感和满意感。” （2）以病人为中心，做到优质服务。要关心、爱护、尊重患者，做到热情、周到、细致服务，坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象；维护患者的合法权益，做到不误导，不欺骗患者，尊重患者知情权和隐私权；严格执行首诊负责制，不推诿病人。 （3）贯彻卫生法规，做到依法行医。强化医务人员法律意识，严格贯彻执行卫生法律、法规和各项卫生管理制度，杜绝无照行医，无证行医，保证不开展未经主管部门核准或未经科学验证的医疗新项目、新技术。 （4）控制药品费用，做到合理用药。继续实行患者选药制，推行医院单品种用药总量监控公示制度、医师用药情况监控通报制度、医师合理用药评价通报制度；因病用药，不开大处方；保证药品质量，坚决杜绝使用假劣药品和过期药品。 （5）落实诊疗措施，做到合理诊疗。实行患者选医制和选护制；要实事求是，能用普通检查明确诊断的，不用特殊检查，杜绝不必要的重复检查；实行同级医院辅助检查相互认可制度和单病种限价制度；坚持合理检查，因病施治，提高诊疗质量。 （6）实施阳光工程，做到合理收费。医疗机构必须对常用药品、治疗项目收费价格进行公示，有条件的应设置电子触摸屏供患者查询；认真执行一日清单、费用查询、检查告知，诊疗告知和贵重药品耗材告知制度，向住院患者提供详细费用清单；严格执行国家制定的价格标准，不得擅自提高收费标准；严禁擅自设立收费项目，杜绝乱收费。 （7）接受各界监督，做到医患和谐。建立健全投诉机制与危机处理机制，要认真接待和正确处理患者投诉，依法妥善处理医疗纠纷；自觉接受各级卫生行政管理部门的监督、新闻媒体的监督和社会各界的监督，严肃查处侵犯患者合法权益的行为。 （8）医疗机构要做到“十无一满意”。即无药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成行为；无收受患者及其亲友红包，接受物品和宴请行为；无医务人员收入分配直接挂钩的经济承包行为；无接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益的行为；无介绍病人到其他医疗单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣提成的行为；无在国家规定收费项目和标准外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用的行为；无使用假劣药品或生产、销售、使用无生产批准文号的自然药品与制剂的行为；无医疗责任事故、技术事故；无虚假医疗宣传，无假报告、假诊断、假证明；社会各界群众和病人满意。 四、实施步骤 社会主义荣辱观主题实践活动是一项长期而艰巨的任务，是提升卫生队伍素质、优化服务环境的重要举措。今年主要分三个阶段进行。 1、宣传教育阶段（2006年4月1日至5月31日）。这一阶段，要召开各种会议，进行广泛动员，使广大干部职工积极投身到活动中来；要采取多种形式，进行广泛宣传。要抢抓时间